Причины отмены заказов клиентов
Отчет предназначен для выявления причин по которым заказы клиентов не были выполнены или были выполнены частично.
Отчет доступен при включенной функциональной опции Заказы клиентов в разделе НСИ и администрирование - Продажи - Оптовые продажи.
Особенности отчета:
- детализация причин отказов по менеджерам (у кого из менеджеров наиболее высокий процент отказов),
- детализация по ценовым группам (например, определение групп товаров цены на которые выше чем у конкурентов),
- детализация причин отказов по которым менеджеры не смогли полностью выполнить заказ клиента.
Детализация причин отмены до ценовых групп доступно только в случае включенной функциональной опции Ценовые группы в разделе НСИ и администрирование - CRM и маркетинг - Маркетинг.