Акт о расхождениях после отгрузки

Документ предназначен для отражения расхождений, выявленных при приемке товаров и услуг со стороны клиента (при реализации товаров), со стороны поставщика (при возврате товаров), со стороны поклажедателя (при отгрузке товаров с хранения), со стороны хранителя (при передаче товаров хранителю) или со стороны комиссионера (при передаче товаров на комиссию).

В документе обязательно указывается тот документ Реализация товаров и услуг, в соответствии с которым оформлялась приемка товаров со стороны клиента, Возврат товаров поставщику, Отгрузка товаров с хранения или Передача товаров, в соответствии с которым оформлялась приемка товаров со стороны поставщика. Предусмотрена возможность оформления одного акта приемки по нескольким документам реализации или возврата.

В акте о расхождениях предусмотрены статусы Не согласовано, Обеспечивается, Отрабатывается, Отработано. Сначала акт создается в статусе Не согласовано, регистрируются фактически принятые товары, акт передается на согласование менеджеру. Менеджер может уточнить варианты отработки расхождений и регистрирует акт в статусе Обеспечивается (если необходимо обеспечить товары, которых нет в наличии для отработки расхождений) или Отрабатывается. После отработки акта (оформления всех необходимых документов) устанавливается статус Отработано.

При включении функциональной опции Акты о расхождениях после отгрузки в разделе НСИ и администрирование - Продажи - Оптовые продажи возможно использование актов:

В акте о расхождениях указываются фактические данные по приемке товаров и услуг, фиксируются расхождения и указываются варианты отражения расхождений. На основании данных о расхождениях может быть оформлен документ Корректировка реализации. По фактам расхождений на основании акта может быть зафиксирована претензия клиента. В соответствии с характером расхождений дополнительно могут быть оформлены документы Заявка на возврат товаров от клиента (или Возврат товаров от клиента, если заявки не используются) при необходимости оформления возврата товаров или документ Реализация товаров и услуг, Возврат товаров поставщику, Отгрузка товаров с хранения или Передача товаров при необходимости допоставки товаров.

Ввод нового акта приемки

На основании документа Возврат товаров поставщику

На основании документа Отгрузка товаров с хранения

На основании документа Передача товаров хранителю

На основании документа Реализация товаров и услуг

На основании документа Передача товаров комиссионеру

Оформлением из списка актов о расхождениях после реализаций клиентам.

Оформлением из списка актов о расхождениях после возвратов поставщикам.

Оформлением из списка актов о расхождениях после отгрузки товаров с хранения.

Оформлением из списка актов о расхождениях после передачи товаров на хранение.

Оформлением из списка актов о расхождениях после передачи товаров комиссионеру.

Регистрация расхождений по результатам отгрузки.

Согласование акта приемки со стороны менеджера

Отработка акта приемки

Особенности работы при использовании ЭДО.

Ввод нового акта приемки

Новый акт приемки может быть создан следующими способами.

Клиентом, работающим в режиме удаленного доступа (см. Самообслуживание клиентов).

На основании документа Возврат товаров поставщику

При вводе на основании документа возврата в акте о расхождениях указывается документ возврата. Заполняются все основные реквизиты (поставщик, соглашение, контрагент и т.д.). Все реквизиты становятся недоступными для корректировки. Табличная часть акта о расхождениях заполняется списком товаров из документа возврата.

На основании документа Отгрузка товаров с хранения

При вводе на основании документа отгрузки в акте о расхождениях указывается документ отгрузки товаров. Заполняются все основные реквизиты (поставщик, соглашение, контрагент и т.д.). Все реквизиты становятся недоступными для корректировки. Табличная часть акта о расхождениях заполняется списком товаров из документа отгрузки.

На основании документа Передача товаров хранителю

При вводе на основании документа передачи хранителю в акте о расхождениях заполняются все основные реквизиты (партнер, соглашение, контрагент, договор и т.д.). Все реквизиты становятся недоступными для корректировки. Табличная часть акта о расхождениях заполняется списком товаров из документа передачи.

На основании документа Реализация товаров и услуг

При вводе на основании документа реализации в акте о расхождениях указывается документ реализации. Заполняются все основные реквизиты (клиент, соглашение, контрагент и т.д.). Все реквизиты становятся недоступными для корректировки. Табличная часть акта о расхождениях заполняется списком товаров из документа реализации.

На основании документа Передача товаров комиссионеру

При вводе на основании документа передачи комиссионеру в акте о расхождениях заполняются все основные реквизиты (партнер, соглашение, контрагент, договор и т.д.). Все реквизиты становятся недоступными для корректировки. Табличная часть акта о расхождениях заполняется списком товаров из документа передачи.

Оформлением из списка актов о расхождениях после реализаций клиентам.

  • В новом документе заполните все основные данные (клиент, контрагент, договор, соглашение).
  • Нажмите на кнопку Изменить.
  • В появившемся списке документов реализации отметьте нужные документы и нажмите на кнопку Перенести в документ.
  • Будет заполнен список товаров по выбранным документам.

Оформлением из списка актов о расхождениях после возвратов поставщикам.

  • В новом документе заполните все основные данные (поставщик, контрагент, договор, соглашение).
  • Нажмите на кнопку Изменить.
  • В появившемся списке документов возвратов отметьте нужные документы и нажмите на кнопку Перенести в документ.
  • Будет заполнен список товаров по выбранным документам.

Оформлением из списка актов о расхождениях после отгрузки товаров с хранения.

  • В новом документе заполните все основные данные (поставщик, контрагент, договор, соглашение).
  • Нажмите на кнопку Изменить.
  • В появившемся списке документов возвратов отметьте нужные документы и нажмите на кнопку Перенести в документ.
  • Будет заполнен список товаров по выбранным документам.

Оформлением из списка актов о расхождениях после передачи товаров на хранение.

  • В новом документе заполните все основные данные (партнер, контрагент, договор, соглашение).
  • Нажмите на кнопку Изменить.
  • В появившемся списке документов передач отметьте нужные документы и нажмите на кнопку Перенести в документ.
  • Будет заполнен список товаров по выбранным документам.

Оформлением из списка актов о расхождениях после передачи товаров комиссионеру.

  • В новом документе заполните все основные данные (партнер, контрагент, договор, соглашение).
  • Нажмите на кнопку Изменить.
  • В появившемся списке документов передач отметьте нужные документы и нажмите на кнопку Перенести в документ.
  • Будет заполнен список товаров по выбранным документам.

Регистрация расхождений по результатам отгрузки.

Информация о расхождениях, выявленных при приемке, фиксируется после заполнения информации на закладке Товары, которым были оформлены продажа или возврат товаров. Расхождения могут быть заполнены самим клиентом, работающим в режиме самообслуживания или менеджером по данным, полученным от клиента. Предусмотрен следующий порядок регистрации расхождений.

  • В колонке Факт указывается количество фактически принятого товара или оказанной услуги.
  • В колонке Расхождения автоматически заполняется информация об излишках или недостачах принятого товара.
  • В колонке Как отработать расхождения указывается способ отработки расхождений, если он известен клиенту. Клиент может выбрать один из вариантов в зависимости от характера расхождений: требуется или нет допоставка товаров и покупается или возвращается перепоставленный товар. Заполнение этой информации необязательно и в дальнейшем может быть уточнено менеджером при согласовании акта.
  • В колонке Комментарий (клиента) можно написать комментарий со стороны клиента.

Если поставлен товар, которого нет в табличной части документа основания, то его можно добавить в табличную часть , используя команды Заполнить - Добавить товары или Заполнить - Подобрать товары. Для таких строк обязательно заполнение фактического количества поступивших товаров.

Предусмотрена возможность заполнения информации о расхождениях из внешнего файла (команда Заполнить -Загрузить из внешнего файла).

Документ Акт о расхождениях после реализации клиентам проводится в статусе Не согласовано и передается на согласование менеджеру.

Согласование акта приемки со стороны менеджера

Менеджер при согласовании акта приемки выполняет следующие действия.

  • Уточняет вариант оформления расхождений. Дополнительно менеджеру доступны еще два варианта отработки расхождений: Допоставить/вернуть без оформления, не признавать.
  • Уточняет информацию о добавленной позиции, которой не было зарегистрировано в документе продажи, переданном клиенту. Выбирается соответствующая позиция в справочнике номенклатуры, уточняется документ реализации, склад и заказ клиента (если реализация была оформлена на основании заказа).
  • Вводит комментарий в поле Комментарий (менеджера).

Документ проводится в статусе Обеспечивается (если необходимо обеспечить товары, которых нет в наличии для отработки расхождений) или Отрабатывается.

Отработка акта приемки

Вариант корректировки реализации по данным акта выбирается на закладке Основное путем установки переключателя Оформить документ корректировки как. Возможно выбрать один из вариантов отработки акта приемки товаров со стороны клиента.

  • Изменить реализацию. Ранее оформленный документ реализации приводится в соответствие фактически принятым по акту товарам. Для акта приемки по возврату поставщику доступен только данный вариант.
  • Оформить корректировку реализации (исправление ошибок). Оформляется исправительный документ корректировки реализации и исправительный счет-фактура.
  • Оформить корректировку реализации (реализация перепоставленного/возврат недопоставленного товара). Оформляются новые документы корректировки реализации, которые представляют собой отдельные накладные на допоставку или возврат товара.

Список документов, которые должны быть дополнительно оформлены, можно посмотреть и оформить по гиперссылке Оформить документы или команде Оформляемые документы. Список оформляемых документов зависит от выбранного способа оформления расхождений в шапке и строках документа.

После отработки акта (оформления всех необходимых документов) устанавливается статус Отработано.

Особенности работы при использовании ЭДО.

В случае, если основанием акта является документ Реализация товаров и услуг и документ-основание связан с электронным документом то:

  • До тех пор, пока покупатель не подтвердил или не отклонил электронный документ переход документа на статус Отрабатывается невозможен.
  • В случае, если покупатель отклонил электронный документ, то вариант отработки, в котором создается один из видов корректировки реализации недоступен.
  • В случае если покупатель подтвердил электронный документ, то вариант отработки, в котором изменяется документ-основание, недоступен