Зависимость от клиентов (ABC)

Отчет предназначен для визуального (графического) анализа динамики изменений таких показателей предприятия как Выручка, Валовая прибыль и Количество продаж на основании данных о предварительно проведенной АВС-классификации клиентов.

Предварительная АВС-классификация клиентов может быть осуществлена в автоматическом и ручном режимах. В первом случае, согласно настроенному расписанию при помощи регламентного задания ABC-классификация клиентов из раздела НСИ и администрирование - Обслуживание системы - Регламентные операции - Регламентные и фоновые задания. Во втором случае, при помощи обработки Классификация клиентов.

Например.

• Если клиентов А-класса было мало и они все перешли в В-класс, то это означает, что доля продаж, которая и так была невысока, снизилась ещё и теперь необходимо более внимательно относиться к клиентам.
• Если уменьшилась доля клиентов С-класса и увеличилась доля клиентов А-класса, то это означает, что выбранная политика работы с клиентами правильная и мы достигли положительных результатов.